Material:
O material utilizado na fabricação desta peça é prata 925.
Como funciona a personalização:
Você faz a escolha da personalização do modelo via whatsapp e recebe o prazo para produção, logo após o pedido estar finalizado realizamos o envio.
O que chega para você:
Ao adquirir essa joia, você recebe o seu produto em uma embalagem personalizada da TH Joalheria, protegida por uma caixa, acompanhada do cartão de garantia com os cuidados necessários para maior durabilidade da sua joia.
Garantia:
Todas as nossas peças possuem a garantia de 12 meses da mesma. A TH Joalheria não se responsabiliza por quebras ou por estrago do banho pelo mau uso da peça.
Pagamento:
Aceitamos pagamentos por parcelamento em até 12x, em todos os cartões, pix, depósito, transferência ou boleto bancário.
Envio/ Rastreio:
O envio é feito em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento do pedido para pedidos do nosso estoque pronta entrega, em caso de joias personalizadas o prazo deve ser orçado através do WhatsApp com a TH Joalheria. O código de rastreamento é enviado para o e-mail cadastrado no ato da compra, após o pedido ser coletado pelos correios em nosso centro logístico. O tempo de entrega é calculado pelos Correios, que é parceiro da TH Joalheria.
Troca/ Devoluções:
A garantia ou a troca do produto pode ser feita em até 7 dias após o recebimento das peças, caso o defeito seja referente a sua fabricação e não tenha sido usado ou danificado.
