** ATENÇÃO, SE VOCÊ NÃO ESTÁ DISPOSTO A ESPERAR O PRAZO DE PRODUÇÃO DA SUA JÓIA PERSONALIZADA ( APROX. 12 DIAS ) PEDIMOS QUE NÃO REALIZE A COMPRA. **
Material:
O material utilizado na fabricação das nossas peças é uma liga metálica de cobre e zinco.
Banho de Ouro:
Nossos produtos oferecem alta qualidade sendo banhados com um dos melhores banhos do mercado, o banho de ouro 10k 10 milésimos com 10 camadas. Atrelados ao verniz antialérgico e ao acabamento de joalheria, garantem maior qualidade, durabilidade e segurança no uso da sua joia.
O que chega para você:
Ao adquirir essa joia, você recebe o seu produto em uma embalagem personalizada da TH Joalheria, protegida por uma caixa, acompanhada do cartão de garantia com os cuidados necessários para maior durabilidade da sua joia.
Garantia:
Todas as nossas peças possuem a garantia de 12 meses da mesma. A TH Joalheria não se responsabiliza por quebras ou por estrago do banho pelo mau uso da peça.
Pagamento:
Aceitamos pagamentos por parcelamento em até 12x, em todos os cartões, pix, depósito, transferência ou boleto bancário.
Envio/ Rastreio:
O envio é feito em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento do pedido para pedidos do nosso estoque pronta entrega, em caso de joias personalizadas o prazo deve ser orçado através do WhatsApp com a TH Joalheria. O código de rastreamento é enviado para o e-mail cadastrado no ato da compra, após o pedido ser coletado pelos correios em nosso centro logístico. O tempo de entrega é calculado pelos Correios, que é parceiro da TH Joalheria.
Troca/ Devoluções:
A garantia ou a troca do produto pode ser feita em até 7 dias após o recebimento das peças, caso o defeito seja referente a sua fabricação e não tenha sido usado ou danificado.
