** ATENÇÃO, SE VOCÊ NÃO ESTÁ DISPOSTO A ESPERAR O PRAZO DE PRODUÇÃO DA SUA JÓIA PERSONALIZADA ( APROX. 10 DIAS ) PEDIMOS QUE NÃO REALIZE A COMPRA. **
Material:
O material utilizado na fabricação desta jóia em específico é 100% moeda antiga.
Como funciona a personalização:
Você faz a escolha da personalização do modelo de pingente e do modelo de cordão via whatsapp e recebe o prazo para produção, logo após o pedido estar finalizado realizamos o envio.
O que chega para você:
Ao adquirir essa joia, você recebe o seu produto em uma embalagem personalizada da TH Joalheria, protegida por uma caixa, acompanhada do cartão de garantia com os cuidados necessários para maior durabilidade da sua joia.
Garantia:
Todas as nossas peças possuem a garantia de 12 meses da mesma. A TH Joalheria não se responsabiliza por quebras ou por estrago do material pelo mau uso da peça.
Pagamento:
Aceitamos pagamentos por parcelamento em até 12x, em todos os cartões, pix, depósito, transferência ou boleto bancário.
Envio/ Rastreio:
No caso de jóias personalizadas, o tempo de produção e envio deve ser tratado via Whatsapp ou Instagram com a TH Joalheria. O código de rastreamento é enviado para o e-mail cadastrado no ato da compra, após o pedido ser coletado pelos correios em nosso centro logístico. O tempo de entrega é calculado pelos Correios, que é parceiro da TH Joalheria.
Troca/ Devoluções:
A garantia ou a troca do produto pode ser feita em até 7 dias após o recebimento das peças, caso o defeito seja referente a sua fabricação e não tenha sido usado ou danificado.
Muda de cor, desbota, enferruja, descasca ou mareia?
Não muda de cor, desbota, enferruja, descasca ou mareia. Você deverá fazer apenas a limpeza quando a mesma oxidar, para que volte a sua características de origem.
